หากคุณขอโทษสำหรับการตอบกลับล่าช้า ให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้นำโดยยอมรับว่าการตอบกลับของคุณมาช้า พูดง่ายๆ ว่า "ขออภัยสำหรับการตอบกลับล่าช้า–" หรือ " ขออภัยที่ไม่ได้ติดต่อกลับเร็วกว่านี้–" ทำได้ ส่วนใหญ่เก็บคำขอโทษไว้หนึ่งประโยค
คุณขอโทษอย่างมืออาชีพที่มาสายได้อย่างไร
การเขียนจดหมายขอโทษอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการมาทำงานสายนั้นมีหลายองค์ประกอบ ซึ่งรวมถึง:
- เริ่มด้วยการขอโทษ …
- แสดงว่าคุณตระหนักถึงผลที่จะตามมา …
- รับผิดชอบ. …
- อธิบายสาเหตุ. …
- รับรองว่าผู้จัดการของคุณจะไม่เกิดขึ้นอีก …
- แสดงความเสียใจ …
- อธิบายว่าคุณจะแก้ไขอย่างไร …
- ไม่เป็นทางการ.
ขอโทษอย่างมืออาชีพอย่างไร
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกล่าวคำขอโทษอย่างมีประสิทธิภาพกับคนที่คุณทำงานด้วย:
- ขอโทษหลังจากเหตุการณ์ไม่นาน …
- ตัดสินใจว่าจะขอโทษอย่างไร …
- ระบุชื่อผู้รับของคุณ …
- ขอโทษด้วยความจริงใจ …
- ตรวจสอบความรู้สึกของอีกฝ่าย …
- ยอมรับผิดชอบชั่วดี …
- อธิบายว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไร …
- รักษาสัญญา
คุณขอโทษอย่างมืออาชีพในอีเมลได้อย่างไร
ขอโทษ
- โปรดยอมรับคำขอโทษ
- ขอโทษครับ. ไม่ได้ตั้งใจ..
- (ขอโทษ) ฉันไม่ได้ตระหนักถึงผลกระทบของ…
- โปรดยอมรับคำขอโทษอย่างสุดซึ้งสำหรับ…
- โปรดยอมรับคำขอโทษอย่างจริงใจของฉันสำหรับ…
- โปรดยอมรับสิ่งนี้เป็นการขอโทษอย่างเป็นทางการของฉันสำหรับ…
- ขออนุญาติ…
- ฉันขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งสำหรับ…
ขอโทษอย่างจริงใจอย่างไร
5 ขั้นตอนในการขอโทษอย่างจริงใจ
- บอกชื่อสิ่งที่คุณทำผิด. อย่าเพิ่งพูดว่า: “ฉันขอโทษที่คุณได้รับบาดเจ็บ” นั่นไม่ใช่การกระทำของคุณ …
- ใช้ความเห็นอกเห็นใจ บางทีการกระทำของคุณไม่ได้ทำร้ายคุณ แต่ความจริงก็คือการกระทำนั้นทำร้ายคนอื่น …
- ทำทุกอย่างเพื่อเธอ …
- เก็บคำอธิบายสั้น ๆ …
- ปล่อยมันไป