แคชเชียร์ จัดการธุรกรรมทางการเงินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขาย ดังนั้นหากธุรกรรม POS ไม่ได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้อง จะส่งผลต่อผลกำไรของร้านค้า แคชเชียร์สร้างผลกระทบอย่างมากต่อการรักษาลูกค้า
ทำไมการเป็นแคชเชียร์จึงสำคัญ
การเป็นแคชเชียร์สามารถเป็นตำแหน่งที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ชอบมีปฏิสัมพันธ์กับสาธารณชน นอกเหนือจากการมีส่วนร่วมในการสนทนากับลูกค้าในขณะที่โทรเข้ามาซื้อสินค้าแล้ว พนักงานเก็บเงินยังให้บริการในความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการตอบคำถามและช่วยแก้ไขข้อร้องเรียน
ทักษะอะไรที่คุณได้มาจากการเป็นแคชเชียร์
ทักษะและความชำนาญด้านแคชเชียร์:
- คณิตศาสตร์พื้นฐาน
- การสื่อสารระหว่างบุคคล
- เทคนิคป้องกันการสูญเสีย
- การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา
- การบริหารเวลา
- ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- มารยาททางโทรศัพท์
- บริการลูกค้า
5 ทักษะและคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของแคชเชียร์คืออะไร
แคชเชียร์ที่ดีมีคุณสมบัติอย่างไร
- การสื่อสารที่ดี. แคชเชียร์ต้องสามารถสื่อสารกับสาธารณะได้อย่างชัดเจน
- เป็นกันเอง. แคชเชียร์เป็นตัวแทนของบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วย ดังนั้นจึงต้องเป็นมิตรและเข้าถึงได้ง่าย
- เข้าใจ
- ตรรกะ
- นำเสนออย่างดี
- เชื่อถือได้
- แม่น.
- เรียนรู้เร็ว
หลักการของแคชเชียร์ที่ดีคืออะไร
หลักการจัดการเงินสดทั่วไป
- สจ๊วต. การจัดการอย่างรอบคอบและมีความรับผิดชอบในสิ่งที่ได้รับมอบหมายให้ดูแล …
- รับผิดชอบ. คนหนึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบกองทุนแต่เพียงผู้เดียว …
- แยกหน้าที่. …
- ความปลอดภัยทางกายภาพ. …
- กระทบยอด