โดยเฉลี่ย รีวิวให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 18% การแสดงรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามั่นใจในการตัดสินใจซื้อมากขึ้นและลดความสงสัย ส่งผลให้อัตรา Conversion สูงขึ้น. นอกจากนี้ยังช่วยเสริมความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณอีกด้วย
รีวิวดีๆจะเพิ่มโอกาสในการขายได้หรือไม่
การวิจัยพบว่า การแสดงรีวิวบนเว็บไซต์และหน้า Landing Page สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ … “โอกาสในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีบทวิจารณ์ห้ารายการนั้นมากกว่าโอกาสในการซื้อของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีบทวิจารณ์ถึง 270%” รายงานของ Spiegel
รีวิวมีผลกระทบต่อธุรกิจมากน้อยเพียงใด
รีวิวนั้นน่าเชื่อถือ: 88% ของผู้บริโภคให้ความเชื่อถือในรีวิวออนไลน์มากพอๆ กับที่พวกเขาทำในคำแนะนำส่วนตัว บทวิจารณ์ที่ดีเท่ากับรายได้ที่ดีกว่า: ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะ ใช้จ่ายเงินในธุรกิจเพิ่มขึ้น 31% ด้วยรีวิวที่ยอดเยี่ยม
รีวิวสำหรับลูกค้าสำคัญแค่ไหน
การวิเคราะห์รีวิวจากลูกค้าของคุณ ช่วยให้บริษัทของคุณเข้าใจความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม เนื่องจากพวกเขาสามารถให้คำติชมเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการอย่างแท้จริง
รีวิวช่วยให้อัตราการแปลงเป็นอย่างไร
บทวิจารณ์ทั้งในและนอกสถานที่มีความสำคัญ
Reevoo พบว่า 50 รีวิวขึ้นไปต่อผลิตภัณฑ์อาจทำให้อัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 4.6% จากการศึกษาของ iPerceptions ลูกค้า 63% มีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์ที่มีบทวิจารณ์ของผู้ใช้