สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการสูญเสียรายชื่อติดต่อคือ จากการอัปเกรดระบบปฏิบัติการของมือถือของคุณ ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำงานบน iOS, Android หรือ Symbian ของ Nokia ผู้ผลิตจะส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะเพื่อรีเฟรชโทรศัพท์ด้วยคุณสมบัติล่าสุด
ทำไมผู้ติดต่อถึงหายไปจาก Android
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การซิงค์รายชื่อติดต่อหรือไม่ หากไม่ได้เปิดใช้งาน enable it และหากเปิดใช้งานแล้ว ให้ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้ง วิธีตรวจสอบ: ไปที่การตั้งค่า > บัญชี แล้วแตะบัญชี Google
ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงลบรายชื่อติดต่อของฉัน
หากคุณเปิดการสำรองข้อมูล iCloud สำหรับผู้ติดต่อของคุณ ผู้ติดต่อ iPhone ของคุณจะถูกเก็บไว้ใน iCloud ไม่ใช่ในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นหากคุณปิดการทำงานนั้น รายการทั้งหมดจะถูกลบ เชื่อฉันเถอะ มันคือฝันร้าย ข่าวดีก็คือ ผู้ติดต่อของคุณจะกลับมาถ้าคุณเปิด iCloud อีกครั้ง
ฉันจะกู้คืนผู้ติดต่อที่หายไปบนโทรศัพท์ Android ของฉันได้อย่างไร
กู้คืนผู้ติดต่อจากการสำรองข้อมูล
- เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
- แตะ Google
- แตะตั้งค่าและกู้คืน
- แตะกู้คืนรายชื่อติดต่อ
- หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชี หากต้องการเลือกว่าจะกู้คืนรายชื่อติดต่อของบัญชีใด ให้แตะจากบัญชี
- แตะโทรศัพท์ที่มีรายชื่อที่จะคัดลอก
ผู้ติดต่อหายไปไหนหมด
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่า แล้ว แตะบน Google เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ ตั้งค่าและกู้คืน เลือกสิ่งนี้จากนั้นแตะที่กู้คืนผู้ติดต่อ ข้อมูลสำรองก่อนหน้านี้จะแสดงอยู่ในรายการ ดังนั้นให้แตะที่ข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ จากนั้นระบบจะกู้คืนข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ
