หากช่างของคุณไม่สามารถซ่อมแซมปัญหากับรถของคุณได้ คุณอาจสามารถรับเงินคืนได้ … การซ่อมรถยนต์มีโอกาสที่จะผิดพลาดได้เช่นเดียวกับการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังจัดเตรียมการซ่อมแซมด้วยตัวเองแทนที่จะพึ่งบริษัทประกันเพื่อจ่ายค่าซ่อม
ขอเงินคืนจากช่างได้ไหม
เมื่อนำรถของคุณไปซ่อมหรือรับบริการที่ร้าน จำเป็นต้องรู้สิทธิ์ของคุณ ภายใต้พระราชบัญญัติการซ่อมยานยนต์ของรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์ที่จะ: … การส่งคืนชิ้นส่วนที่เปลี่ยน – คุณสามารถร้องขอให้ส่งคืนชิ้นส่วนที่เปลี่ยนของรถคุณได้ โปรดสอบถามชิ้นส่วนก่อนที่จะอนุมัติการประมาณการ.
จะทำอย่างไรถ้าช่างดึงคุณออก
นี่คือสิ่งที่จะพูดและคาดหวัง:
- อธิบายปัญหาให้ครบถ้วน ให้ข้อมูลให้มากที่สุด …
- ไม่ต้องให้การวินิจฉัย หลีกเลี่ยงการพูดในสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นสาเหตุของปัญหา …
- ขอทดลองขับ. หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในขณะที่รถกำลังเคลื่อนที่ โปรดขอให้ช่างนำคุณไปทดลองขับ
- ขอหลักฐาน
ฟ้องช่างที่ไม่ซ่อมรถได้ไหม
คุณอาจ ไม่พอใจ กับงานที่ทำโดยช่าง หรือพวกเขาอาจมีส่วนร่วมในการประพฤติผิดบางรูปแบบที่ทำให้รถของคุณเสียหาย อาจเป็นการดึงดูดใจให้ดำเนินคดีกับช่างเครื่อง แต่การแก้ไขข้อพิพาทผ่านศาลมักเป็นกระบวนการที่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน
ถ้าช่างใช้เวลานานเกินไปจะทำอย่างไร
หากคุณไม่พอใจกับระยะเวลาที่อู่ซ่อมรถใช้ในการซ่อมรถของคุณ ก่อนอื่นคุณควรแจ้งข้อกังวลของคุณกับอู่โดยตรงก่อน โดยควรส่ง complaint อย่างเป็นทางการให้กับธุรกิจตามขั้นตอนการร้องเรียน