บทความเรื่อง “On the Folly of Rewarding A, While Hopeing for B” โดย Steven Kerr เป็นบทความคลาสสิกในขอบเขตของธุรกิจ การจัดการ และความเป็นผู้นำ แก่นของบทความคือ เกี่ยวกับแรงจูงใจและการใช้รางวัลเพื่อจูงใจหรือกำหนดพฤติกรรมของผู้คน.
การให้รางวัลสำหรับ a แต่หวังให้ B หมายถึงอะไร ให้ตัวอย่าง
นี่คือตัวอย่างง่ายๆ อีกตัวอย่างหนึ่ง: คุณตั้งเป้าหมาย ทีม เพื่อ 1, 000 การจัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณโดยปราศจากข้อผิดพลาด หากเป็นเช่นนั้น ทุกคนในทีมจะได้รับ โบนัส 3, 000 เหรียญ พนักงานคนหนึ่งของคุณพบข้อผิดพลาดหลังจากจัดส่งผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ แต่เป็นข้อผิดพลาดที่ลูกค้าอาจไม่สังเกตเห็นมาระยะหนึ่งแล้ว
ข้อใดต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของความโง่เขลาของการให้รางวัล A ในขณะที่หวัง B?
บนความเขลาของการให้รางวัล A ในขณะที่หวัง B คุณให้รางวัลสำหรับการกระทำโดยหวังว่าบุคคลนั้นจะได้รับอย่างอื่นด้วย ตัวอย่าง: มีคนเข้าชั้นเรียน ลงชื่อเข้าใช้ จะได้รับคะแนน: แต่เราหวังว่าพวกเขาจะได้เรียนรู้อะไรบางอย่าง
Kerr's Folly คืออะไร
บทความ "ความเขลา" ของสตีฟ เคอร์ตั้งข้อสังเกตอย่างชาญฉลาดว่าทุกองค์กรและบุคคลที่อาศัยอยู่พวกเขา- ละเมิดกฎพื้นฐานของธรรมชาติทางสังคมโดยให้รางวัลกับพฤติกรรมที่พวกเขาควรจะลอง เพื่อกีดกัน ในขณะที่ล้มเหลวในการให้รางวัลกับพฤติกรรมที่พวกเขาต้องการเสริมกำลัง
ความเขลาในธุรกิจคืออะไร
สถานะหรือคุณภาพของความโง่เขลา; ขาดความเข้าใจหรือความรู้สึก … กิจการที่มีราคาแพงและโง่เขลา การลงทุนหรือรายจ่ายที่ไม่ฉลาด