การไกล่เกลี่ยคือ กระบวนการระงับข้อพิพาทที่ไม่เป็นทางการและยืดหยุ่นได้ บทบาทของผู้ไกล่เกลี่ยคือการชี้นำทั้งสองฝ่ายไปสู่การแก้ปัญหาของตนเอง ผู้ไกล่เกลี่ยไม่มีอำนาจตัดสินใจทำข้อตกลง หรือแม้แต่บังคับคู่กรณีให้ตกลงกัน … การไกล่เกลี่ยไม่มีผลผูกพัน จนกว่าฝ่ายต่างๆ จะตกลงกันในมติ
ขั้นตอนการไกล่เกลี่ยมีอะไรบ้าง
การไกล่เกลี่ยอย่างเป็นทางการมี 6 ขั้นตอน; 1) ข้อสังเกตเบื้องต้น 2) คำชี้แจงปัญหาโดยคู่สัญญา 3) เวลารวบรวมข้อมูล 4) การระบุปัญหา 5) การเจรจาต่อรองและสร้างทางเลือกและ 6) การบรรลุข้อตกลง
การไกล่เกลี่ยคืออะไรและทำงานอย่างไร
การไกล่เกลี่ยคือ ขั้นตอนที่ทั้งสองฝ่ายหารือเกี่ยวกับข้อพิพาทของตนโดยได้รับความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามที่เป็นกลางที่ได้รับการฝึกอบรม ซึ่งช่วยเหลือพวกเขาในการบรรลุข้อตกลง … ฝ่ายต่างๆ จะแก้ปัญหาแบบเดียวกับที่คนกลางดำเนินการตามกระบวนการ
ขั้นตอนการไกล่เกลี่ยคืออะไร
การไกล่เกลี่ย – หมายถึง กระบวนการโดยสมัครใจซึ่งเจ้าหน้าที่ไกล่เกลี่ยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง และช่วยเหลือคู่สัญญาในการบรรลุข้อตกลงโดยสมัครใจเกี่ยวกับข้อพิพาท
ห้าขั้นตอนของการไกล่เกลี่ยคืออะไร
เมื่อคุณผ่านการไกล่เกลี่ยทั้งห้าขั้นตอนแล้ว เป้าหมายคือการบรรลุการระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้ายและคงทน
- ขั้นตอนที่หนึ่ง: ประชุมไกล่เกลี่ย. …
- ขั้นตอนที่สอง: การเปิดฉาก. …
- ขั้นตอนที่สาม: การสื่อสาร. …
- ระยะที่สี่: การเจรจา. …
- ด่านที่ห้า: ปิด