คำถามที่พบบ่อยสำหรับเท็กซัส หากไฟฟ้าของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากคุณยังไม่ได้ชำระค่าบริการ เพียงชำระยอดคงเหลือที่เลยกำหนดชำระเต็มจำนวนเพื่อเชื่อมต่อใหม่ คุณสามารถชำระเงินออนไลน์ในบัญชี MyAccount ของ First Choice Power หรือโดย โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ 1-855-534-3881.
ต้องเสียบไฟนานแค่ไหน
หากคุณมี Smart Meter แบบดิจิทัล อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการเชื่อมต่อพลังงานของคุณอีกครั้ง แต่ก็ยังขึ้นอยู่กับภาระงานของช่างเทคนิค TDSP หากมีปัญหาแทรกซ้อน เช่น ขาดสัญญาณที่มิเตอร์ อาจต้องใช้เวลา 24-48 ชั่วโมง ในการเชื่อมต่อไฟอีกครั้ง
ฉันจะได้ไฟกลับมาหลังจากตัดการเชื่อมต่อได้อย่างไร
รีเซ็ตเบรกเกอร์หลักโดยปิดและเปิดสวิตช์สองครั้ง ปล่อยสวิตช์ไว้ที่ตำแหน่งเปิด กลับไปที่แผงเบรกเกอร์ภายในบ้านของคุณ และหมุนเบรกเกอร์แต่ละตัวกลับไปที่ตำแหน่งเปิด ทีละตัว ในหลายกรณี พลังงานได้รับการฟื้นฟูแล้ว
ค่าเชื่อมต่อ JPS ใหม่เท่าไหร่
บัญชีที่ถูกตัดการเชื่อมต่อสำหรับการไม่ชำระเงินจะเชื่อมต่อใหม่ได้ก็ต่อเมื่อชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับยอดค้างชำระทั้งหมด ค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อใหม่ (ซึ่งคือ $1, 923 ที่ ในครั้งนี้) และเงินมัดจำ อัปเกรดหากจำเป็น การเชื่อมต่อใหม่จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากชำระเงิน
เชื่อมต่อ JPS อีกครั้งนานแค่ไหน
15 วันทำการ (ii) การเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์ภายใน 40 วันทำการหลังจากชำระเงิน