โดยพื้นฐานแล้ว การควบคุมคุณภาพได้ให้คุณพยักหน้าเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อขออนุมัติหรือยอมรับ ลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะตรวจสอบสิ่งที่ส่งมอบ เฉพาะเมื่อลูกค้า หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย "ยกนิ้วให้"การส่งมอบจะได้รับการยอมรับ
ส่งสินค้ามาอย่างไร
สิ่งที่ส่งมอบที่ยอมรับคือ สิ่งที่ส่งมอบที่ตรงตามเกณฑ์การยอมรับและได้รับการลงนามอย่างเป็นทางการและอนุมัติจากลูกค้าหรือผู้สนับสนุนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบขอบเขต โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ ส่งมอบให้กับลูกค้าอย่างเป็นทางการ จนกว่าจะผ่านกลุ่มกระบวนการปิดบัญชี
การยอมรับการส่งมอบคืออะไร
เกณฑ์การรับสินค้าที่ส่งมอบถูกกำหนดเป็น คำชี้แจงความต้องการ กฎ การทดสอบ ข้อกำหนดและมาตรฐานอย่างเป็นทางการ ที่ต้องใช้ในการทบทวนผลลัพธ์ของโครงการและตกลงกับลูกค้าใน จุดที่โครงการได้ผลิตผลงานที่ตอบสนองความคาดหวังเบื้องต้นของลูกค้า
สิ่งที่ส่งมอบที่ตรวจสอบแล้วและที่ยอมรับแตกต่างกันอย่างไร
Verified – ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องแล้วโดย กระบวนการควบคุมคุณภาพ ยอมรับแล้ว – ได้รับการยอมรับผ่านกระบวนการตรวจสอบขอบเขตแล้ว สิ่งที่ส่งมอบที่ยืนยันแล้วเป็นข้อมูลป้อนเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบขอบเขตที่ลูกค้า/ลูกค้ายอมรับ
กระบวนการใดที่ยอมรับสิ่งที่ส่งมอบเป็นผลลัพธ์
ตามคู่มือ PMBOK สิ่งของที่ส่งมอบได้ตรงตามเกณฑ์การยอมรับและได้รับการอนุมัติจากลูกค้าหรือลูกค้า สิ่งที่ส่งมาด้วยที่ยอมรับคือผลลัพธ์ของ กระบวนการตรวจสอบขอบเขตลูกค้ายอมรับการส่งมอบเมื่อผ่านขั้นตอนการตรวจสอบแล้ว